Slope Reviews

Slope is the best property management system, it helps to integrate all the communication in one place and is very easy to use

Slope is the best in the market, there is no way to dislike anything about it

Slope is very usable, simple and very complete. Despite its appereant simpleness features all the important skills required by a booking manager. I particularly appreciate the section reports where all the statistics help the management to have a quick overview on the business and the percentages of occupancy.

there are just small things that I personally would change. They always improve the functionality of the program: many times this happens after a customer suggestion, thing that I find really unique.

Mi piace la semplicità nell’utilizzo, il design grafico fatto bene e con gusto, comodo sia in cloud. Secondo la nostra esperienza per ora è il miglior gestionale per hotel, dopo anni finalmente abbiamo uno strumento davvero valido.

Nulla, va tutto bene grazie a tutto lo staff slope per il loro impegno.

Ciò che mi è piaciuto di più di SLOPE è la sua semplicità di utilizzato, infatti è stato molto semplice far abituare i dipendenti al nuovo gestionale. È anche molto veloce e pratico nelle prenotazione e nell’organizzazione delle tariffe. Il modulo preventivi e l’integrazione con le OTA rende molto semplice la gestione.

L’unica cosa che implementerei è la possibilità di aggiungere note nella sezione dei preventivi. Per il resto è super funzionale così completo come è.

La facilità nel dover spiegare le varie funzionalità ai miei collaboratori: alcuni sono nativi digitali, altri no. Grazie a slope tutto è molto intuitivo e facilmente correggibile in caso di errori umani. Nel corso del tempo sto vedendo che sempre più si adatta alle mie esigenze: c'è un continuo upgrade delle funzionalità a seguito delle segnalazioni di noi utenti.

A me piacerebbe che venisse sviluppato un form da allegare alla prenotazione per accettare il trattamento dei dati sulla privacy alla luce del GDPR

Slope mette a disposizione dell'hotel un software unico che mi permette di gestire l'operatività quotidiana ma anche la vendita sui vari canali. Il nuovo booking engine che hanno creato è molto bello, come anche il modulo preventivi funziona benissimo. Il fiore all'occhiello lo hanno introdotto con il sistema di incasso Slope Pay. Assistenza ottima.

Sarebbe ideale se si potessero creare dei task per gli operatori.

facilita e velocita del utilizzo, personalizzazione, assistenza eccelente

la schermata Food and beverage, potrebbe includere una funzione per vedere non solo le preparazioni giornaliere ma quelle settimanali/mensili , in formato tipo calendario mensile

La velocità del software è incredibile. Non si inchioda mai, tutto va sempre fluido. Il Team rilascia praticamente giornalmente nuove funzioni.

Mai un inconveniente riscontrato da quando lo abbiamo preso

La sua semplicità di utilizzo, che lo rende adatto anche a chi ha poca dimestichezza con gli strumenti informatici

Implementazione modulo braccialetti elettronici

Ha una semplicità di utilizzo estremamente chiara e studiata per essere comprensibile da qualsiasi persona debba usarlo.
Uno degli aspetti che merita essere menzionato, che i competitor non avevano o lo avevano ma era confuso o non completo è senza dubbio il modulo dei preventivi.
Rende possibile realizzare facilmente preventivi accattivanti e tenerne traccia se il cliente apre il preventivo, quindi vi aiuta ad avere una visione o prospettiva sul futuro e mantenere un seguimento.
Email marketing incluso con la possibilità di profilare i clienti per essere in grado di sfruttare al meglio le nostre news e promozioni mirate.
Altro modulo molto ben fatto è dedicato alle governanti, semplifica la gestione delle pulizie in modo chiaro e visivo con la possibilità di addebitare direttamente dalle cameriere i servizi extra come ad esempio il minibar.
Molto attenti come assistenza e molti aggiornamenti durante l'anno che ti mettono sempre al passo coi tempi.

Il passaggio delle colorazioni del planning ha un passaggio in più che potrebbe essere migliorato mettendo questi comandi nel planning direttamente, è solo per una maggiore comodità dato che ogni clic sul mouse è importante.

Dopo una lunga ricerca e comparazione tra vari software l’ho trovato ed esclamato: e’ lui!! Il software ha un’interfaccia molto friendly, si riesce ad utilizzare sin dai primi giorni con grandissima facilità anche dalle persone meno “tecnologiche”. Ha velocizzato tantissimo il nostro lavoro e ci ha permesso con pochi click di avere anche la prenotazione on line direttamente sul nostro sito e un data base di clienti ben organizzato. Per qualsiasi problema basta scrivere all’assistenza che ti risponde praticamente subito. Lo consiglio ormai da anni a tutti i colleghi. Qualità/prezzo ok! Pod cast che spaziano su diversi temi del settore alberghiero molto interessanti!
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Alcune funzionalità sono standard quindi non si riescono ad adattare del tutto alla nostra realtà’ che e’ un po’ particolare.

conosco Slope da ormai 4 anni e non ho mai avuto dubbi sul continuare ad usarlo. Forse l'aspetto migliore è l'assistenza: sempre presenti e con risposte risolutive in pochi minuti. La disponibilità è davvero la regola.
Sono sempre pronti ad ascoltare consigli ma soprattutto ad implementarli!
Facile da usare

difficile da dirsi: in qualche occasione mancava la possibilità di linkarsi a servizi google per esempio, ma hanno sempre trovato le soluzioni velocemente!

Il software è molto intuitivo, la user experience è curata in ogni dettaglio, la risposta da parte di Slope è immediata, gentile e professionale.

L'ho già consigliato a diversi altri albergatori che ne sono rimasti altrettanto contenti.

impostazione dei mails di risposta:
l'inserimento e la gestione delle vari mails di risposta (preventivo, opzione, conferma, benvenuto, etc) mi risulta poco chiaro

Nessuna installazione (interfaccia web consultabile da PC/Mac o device portatile;
Pulizia interfaccia. Versione base sufficiente a gestire una struttura alberghiera di piccole/medie dimensioni. Moduli extra installabili a pagamento.
Applicazione in continua evoluzione, lo staff segue i consigli di implementazione nuove caratteristiche da parte degli utenti.

Per ora nessuna secondo le mie esigenze.

La possibilità di interagire in cloud in qualsiasi momento
La possibilità di avere tutti i report necessari per indagini interne

Connessione con Zucchetti
Interfaccia con strumenti di ristorante per comunicazioni più veloci con gli altri ambiti della struttura

Piace la facilità di utilizzo, i tempi di risposta e l'enorme quantità di dati che si possono estrarre dal gestionale per analisi interne e programmazioni future

occorre ampliare a canali convergenti come collegamenti con dati contabili di fatture/personale/banche

Il nostro grande problema era riuscire a trovare un software semplice da utilizzare anche per una persona che odia la tecnologia. E grazie a Slope siamo riusciti a superare questa problematica. Altra nostra esigenza era la necessità di avere un gestionale da poter aprire ovunque fossimo, e slope in questo è perfetto.
Come ogni nuovo programma bisogna studiarlo, ma una volta capito tutto diventa fattibile.
Infine, l'assistenza è immediata e se non riesci a risolvere un problema con le guide sono disponibili a fare l'intervento per te.

Assolutamente nulla, ci stiamo trovando bene in tutto.

Utilizzo il Software già da 3 anni e ha risolto molti dei miei problemi, anche e soprattutto grazie alla facilità dell'utilizzo e soprattutto per il riuscire a coordinare tutti i processi del sistema operativo alberghiero, facilitando il lavoro del personale di front office e back office.

può essere migliorata la risposta e la soluzione alle specifiche esigenze che spesso è capitato di richiedere.